公司老板為什么需要管理者？老板自己來(lái)管理行不行？為什么不行？

    眾所周知，企業(yè)的雛形就是個(gè)體經(jīng)營(yíng)。通俗的說(shuō)法叫做個(gè)體戶。個(gè)體戶是不需要管理者的，因?yàn)槟菚r(shí)企業(yè)里除了老板還沒(méi)有員工。老板既是管理者，也是自己的員工，依靠出賣(mài)自己的勞動(dòng)來(lái)賺取利潤(rùn)。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，個(gè)體經(jīng)營(yíng)者自己一個(gè)人已經(jīng)不可能做完企業(yè)里所有的事情，因此這時(shí)就會(huì)招聘員工。有的老板招聘員工后依然自己來(lái)?yè)?dān)任管理者，而有的老板由于企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和自己的性格等因素就同時(shí)招聘了管理者，這時(shí)他們對(duì)管理者有著統(tǒng)一的一個(gè)要求，那就是要求管理者要有擔(dān)任同行業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷上描述的工作經(jīng)歷越與現(xiàn)在的應(yīng)聘企業(yè)相似，就越有可能被現(xiàn)在的老板青睞，也就越有可能獲得這份工作。老板們?yōu)槭裁磳?duì)管理者有著這樣的統(tǒng)一的一個(gè)要求？那是由老板們自身的素質(zhì)來(lái)決定的。從上述事實(shí)中我們可以看到，這些以前是個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的老板們由于不知道好的管理者應(yīng)該是什么樣，應(yīng)該具有什么素質(zhì)與要求，因此只好考察求職者以前的工作經(jīng)歷。因此求職者在簡(jiǎn)歷中的描述的真實(shí)性就顯得非常重要。

    怎樣來(lái)辨別求職者求職簡(jiǎn)歷的真實(shí)性？目前有以下幾種辦法：

    一、腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，依據(jù)求職者提供的求職簡(jiǎn)歷中表現(xiàn)出來(lái)的信息來(lái)調(diào)查。

    求職者在簡(jiǎn)歷中一般都會(huì)提供以前工作單位的名稱與地址，老板們可以打電話查詢。但是這種方法沒(méi)有辦法調(diào)查出求職者詳細(xì)的工作經(jīng)歷，只能知道此單位是否有這個(gè)人存在。比如：求職者在工作中是如何待人接物的？求職者在應(yīng)聘崗位的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)上有沒(méi)有優(yōu)勢(shì)？?jī)?yōu)勢(shì)是怎樣來(lái)激發(fā)的？所以這種方法目前已大多不被企業(yè)們采納。

    二、通過(guò)面試談話來(lái)了解求職者，判斷出簡(jiǎn)歷的真?zhèn)巍?

    這種方法由于對(duì)面試者的要求比較高，因此目前一般都不是真正的老板在面試，而是由老板委托專(zhuān)業(yè)的獵頭公司來(lái)進(jìn)行。在這里我不對(duì)某些獵頭公司的職位道德做評(píng)價(jià)，先來(lái)看看大型，正規(guī)的獵頭公司是怎樣做的。

    大型，正規(guī)的獵頭公司對(duì)人才都有一個(gè)“專(zhuān)業(yè)”的評(píng)價(jià)，比如做房地產(chǎn)的不知道容積率是什么，做酒類(lèi)產(chǎn)品的不了解酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道等一般都會(huì)被獵頭公司判為零分。這樣的判斷方法當(dāng)然也不能說(shuō)完全錯(cuò)誤，但是獵頭公司一般都不會(huì)考察求職者的職業(yè)素質(zhì)，求職者對(duì)此職位的理解以及對(duì)未來(lái)的展望等。即使有也只是形式上的。獵頭公司一般是不會(huì)關(guān)心求職者是怎樣離開(kāi)原單位的，在原單位是怎樣待人接物的，只考察他是否能擔(dān)任雇主提供的崗位，以完成對(duì)公司形象的保護(hù)。以至于很多求職者都在獵頭公司推薦的公司里呆不長(zhǎng)。求職者感到自己的才能沒(méi)有得到施展，公司老板認(rèn)為這個(gè)人和他不合拍。

    為什么獵頭公司和公司老板們都不能找到稱心如意的人才？是因?yàn)閷?duì)人才目前沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分。沒(méi)有人知道一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)與要求，所以老板對(duì)管理者就會(huì)越來(lái)越感到不滿意，而管理者也不知道應(yīng)該怎樣來(lái)學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)什么等。

    “零”式管理的定義是：抹殺管理者的個(gè)性，傳承共性，保證員工的個(gè)性的管理。由于“零”式管理具有傳承性，因此就要求告訴管理者應(yīng)該傳承什么共性。我在“零”式管理初步培訓(xùn)中曾經(jīng)講述了管理者應(yīng)該怎樣傾聽(tīng)，怎樣提問(wèn)，怎樣享受生活，享受工作，以及怎樣從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

這里我講述的這些就是每個(gè)管理者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，是每一個(gè)管理者都應(yīng)該掌握的。由于“零”式管理告訴了公司老板們和管理者們具體應(yīng)該掌握與具備什么，所以公司老板們培訓(xùn)后可以依照上述管理者應(yīng)該具有的東西來(lái)考察管理者，而管理者也可以依照上述管理者應(yīng)該具有的東西來(lái)總結(jié)自己的管理經(jīng)驗(yàn)，看看自己總結(jié)的管理中還缺少什么等。