通過物流公司運送一套紅木家具,簽收時發(fā)現(xiàn)三件家具兩件出現(xiàn)損壞,近日,辛先生向本報反映這一情況。
據(jù)辛先生介紹,6月22日他在長春買下三件套的家具,分別是兩把皇宮椅和一張茶幾,通過德邦物流運送回青島,共付運費430元,其中包括聲明保價15000元的 60元保價費。6月28日,貨物到達青島,在物流公司工作人員在場的情況下,幾個人打開了木箱�!叭揖邠p壞了兩件�!毙料壬吹竭@一幕非常心疼,“一把椅子的扶手折斷了好幾處,茶幾則出現(xiàn)了裂縫�!毙料壬芙^簽收這樣的家具,并且當即提出了索賠。
辛先生表示,這套家具由紅木制作,具有很高的收藏價值�!斑@套家具的稀有之處在于,是用相同紋路的紅木制作的 。因此損壞了一把,都找不到相配的 �!毙料壬嬖V記者,物流公司負責人馬先生表示要向總部反映這一情況�!按蠹s一周后,我接到電話,馬先生說物流公司答應(yīng)給我維修家具,不給賠償�!毙料壬J為收藏用的家具維修后價值會打折,不同意這一方案,“馬先生又說要向總部反映 ,讓我等消息 。這一等就是半個月,他打電話說公司給出了最后的解決方案:賠償我1500元�!�
記者采訪了德邦物流股份有限公司青島李滄區(qū)經(jīng)營部馬經(jīng)理,他告訴記者,公司經(jīng)過專業(yè)人員對損壞家具進行評估后,得出的結(jié)論是可以維修�!拔覀儼凑展疽�(guī)定,評估出維修費用為1500元�!睋�(jù)介紹,其中一把椅子出現(xiàn)了損壞,而茶幾裂縫則不能確定是否是運輸過程中造成的,因此只能提供一把椅子的維修費用�!拔覀儾荒軡M足辛先生讓我們?nèi)准揖哔r付的要求。如果辛先生對維修費用金額不滿意,這個可以協(xié)商�!�
對此,琴島律師事務(wù)所的郭凡炬律師建議,雙方到收藏鑒賞權(quán)威機構(gòu)鑒定是否可以進行維修。“可以維修,那么物流公司賠償維修費。如果維修會損壞家具的價值 ,則應(yīng)該按照整套家具的價值來賠償辛先生的損失�!�