代理須知
一、代理商資格:
具有一定的經濟實力和商業(yè)信用,以及水泵類產品的銷售經驗;有良好的銷售渠道和途徑,具有一定的市場營銷能力,能承擔一個區(qū)域的營銷任務;接受我公司的授權并能嚴格遵守我公司有關代理政策、條例,在我公司指定區(qū)域內獨家代理我公司的產品和服務;
二、代理商享受的權利:
1、我公司承諾對所生產的產品質保壹年(按出廠當日起算)。質保期內甲方對所生產的常規(guī)產品實行無理由退換制度,對所生產的常規(guī)產品在質保期內實行無條件退換,即貨到退款(換貨)。退貨所產生的運費均由乙方承擔;換貨所產生的運費雙方各承擔一面。
2、代理商可以享有我公司最優(yōu)惠的產品價格,并在每年年底享受公司每50萬銷售量2%的返利優(yōu)惠政策(在每一筆訂單價格沒有下浮的情況下),最高可享受5%的返點。
3、我公司針對易損配件(如機械密封、軸承、密封圈)將按訂購產品數量的易損配件免費配送;
4、首次簽代理我公司免費提供100本銷售產品所需的全套資料,若代理商在銷售過程中另需資料,則須付相應成本費(5.00元/本)。
5、我公司對代理商所簽代理銷售區(qū)域進行商務保護和遠程技術支持,(即我公司不得將產品直接銷售至代理商所代理區(qū)域;如有需要技術支持的,可以跟我公司協商派專業(yè)技術人員至乙方具體項目進行技術交流,所產生費用均由乙方承擔)。
我公司將以最大的努力保護代理商的合理權益不受侵犯, 在各方面幫助您完成客戶委托的各類業(yè)務。我公司將對您業(yè)務的開展給予指導與支持,對代理商在業(yè)務拓展中遇到的問題將盡可能予以幫助和解決;
三、代理商服務相關問題:
1、付款方式:
當您獲得訂單后,應及時傳真或郵件向我公司發(fā)出“訂貨通知單”,并同時支付合同總額的30%作為訂金。我公司據此安排生產,產品完成后,及時通知提貨。您須在付清全款后上門提貨或由我公司代為發(fā)貨。
2、送貨方式:
我公司每天固定有貨車免費送貨去往上海各個物流貨運點,您可以自行選擇物流公司也可以委托我們幫您選擇物流公司。
3、一個城市設有代理,其他人還可以在同地區(qū)銷售我公司產品嗎?
當一個地區(qū)設有我公司代理后,將進入我公司保護機制管理,任何人不得再在同一地區(qū)銷售我公司產品,如有該地區(qū)客戶致電公司購買產品,我公司將直接把客戶信息提供給代理商。
4、如果我訂購的水泵產品非廠里產品質量問題,這批貨物可以退回廠里嗎?
我公司承諾在質保期內,常規(guī)產品不管代理商任何理由和原因,都實行貨到退款(換貨)政策。
5、交貨周期一般是多久?
我公司自主生產的水泵產品,離心泵、多級泵、消防泵、排污泵、成套供水設備交貨周期淡季一般3-5天,旺季一般7-10天,如訂單特急可以來電說明,我公司將根據您的需求安排生產。
6、代理商可以欠款嗎?
我公司原則上是不能欠款發(fā)貨的,但是可以根據代理商上一年的銷售業(yè)績給出一定的授信額度,在授信金額額度內支持先發(fā)貨后付款。
7、如果我的業(yè)務量大,范圍遍及很多地區(qū),能申請做省級代理或者是幾個地區(qū)的代理嗎?
我公司對代理的授權,目前是一個城市授權,如果需要更高級別的代理權限可以根據您完成的銷售業(yè)績量增加您的代理權限和范圍。
8、我們銷售產品的時候,客戶經常需要各類證書和資質,貴公司的資質證書有哪些?
我們公司產品銷售必須具備的資質證書都齊全,營業(yè)執(zhí)照、代碼證、稅務登記證、生產許可證、消防證、消防檢測報告、衛(wèi)生許可證、3C證書、9001證書等等??,假如您還有特殊要求,也可以跟我公司聯系商談。
9、公司售后服務是怎么樣的?
我公司是生產型的企業(yè),產品在質保期內包退換貨,質保期后可以返廠維修,產品售后提供電話技術支持,如真需上門提供服務,我公司將派出工程師上門服務,但路費食宿等需代理商承擔。
10、如果我的客戶需要來廠考察,方便嗎?
我公司隨時歡迎代理商和客戶上門考察,來廠之前您只需提供您的飛機航班或者火車班次,我們將有專車來接,如果是用戶直接來廠考察,一切接待標準您可以事先給我們聯系好,我們將熱枕為您接待好每一位用戶。
11、代理期限一般是多久?到期后怎么續(xù)簽?
我們的代理期限是一年一簽,到期后,如上一年完成指標,可優(yōu)先續(xù)簽。