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超兵泵業(yè)：小微企業(yè)闖市場(chǎng)有“拳頭產(chǎn)品” |
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來(lái)源： 作者：不詳 日期：2014/12/26 訪問(wèn)：
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眼下，農(nóng)忙時(shí)節(jié)已過(guò)，但在農(nóng)業(yè)大縣崇明，各類為農(nóng)服務(wù)卻沒(méi)有停歇。12月17日一早，最低氣溫零下3℃，上海超兵泵業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人洪兵發(fā)動(dòng)工程車，帶上技術(shù)人員和專業(yè)設(shè)備，直接駛向廟鎮(zhèn)通濟(jì)村，他們此行的目的是為村里的兩臺(tái)軸流泵做維護(hù)保養(yǎng)。
8點(diǎn)一刻，村支書(shū)王偉和農(nóng)業(yè)干部已等在村口�？吹匠脴I(yè)工程車駛來(lái)，沒(méi)有太多寒暄，王偉就直接領(lǐng)人到了通濟(jì)中機(jī)站。這個(gè)機(jī)站是本縣小型農(nóng)田水利重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，兩臺(tái)14寸軸流泵灌溉面積近千畝，主要服務(wù)落戶村里的上海耀全合作社機(jī)插秧育秧基地。經(jīng)過(guò)一番檢查，超兵泵業(yè)技術(shù)人員對(duì)電機(jī)、傳動(dòng)軸、導(dǎo)葉套、葉輪等主要配件作了全面保養(yǎng)。
“明年灌溉期，這兩臺(tái)軸流泵應(yīng)該能正常使用。這是維修工單，這是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這是發(fā)票。如果水泵還有什么問(wèn)題，可以跟我們聯(lián)系，保證隨叫隨到！”洪兵說(shuō)�！澳銈冸m然是小公司，但服務(wù)正規(guī)、質(zhì)量一流，每次上門保修、保養(yǎng)都很及時(shí)，值得信賴！”作為村里的當(dāng)家人，王偉的夸贊發(fā)自內(nèi)心。
水利是農(nóng)業(yè)的命脈，水泵對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要性不言而喻。前幾年，通濟(jì)村的軸流泵如果需要保養(yǎng)維修，只能找社會(huì)上的零散機(jī)修工，不但質(zhì)量沒(méi)保障，還存在安全隱患，更開(kāi)不出正規(guī)發(fā)票，給村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理造成麻煩。據(jù)了解，這種情況，全縣各村都曾遇到。自從聯(lián)系到超兵泵業(yè)這家軸流泵專業(yè)生產(chǎn)維修企業(yè)后，王偉等村干部再?zèng)]為這些事發(fā)愁。
作為一家成立僅兩年、員工僅13人、年產(chǎn)值僅400萬(wàn)元的小微企業(yè)，超兵泵業(yè)緣何能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，贏得眾多客戶信賴？“過(guò)硬質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們闖市場(chǎng)的‘拳頭產(chǎn)品’！”洪兵告訴記者，創(chuàng)立一家軸流泵生產(chǎn)維修企業(yè)，主要看中崇明農(nóng)業(yè)發(fā)展的廣闊前景。兩年多市場(chǎng)歷練更讓他懂得：小微企業(yè)想要發(fā)展，公平、公正地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為關(guān)鍵。
今年39歲的洪兵軍人出身，退伍回崇后開(kāi)過(guò)出租車、做過(guò)合同制消防員，前年在廟鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)成立超兵泵業(yè)公司。“生產(chǎn)農(nóng)用軸流泵，技術(shù)門檻并不高，但想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存，容不得半點(diǎn)摻假，完全靠產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)說(shuō)話�！焙楸f(shuō)，企業(yè)成立之初，就定下兩條“軍規(guī)”：產(chǎn)品質(zhì)量一定過(guò)硬、服務(wù)質(zhì)量一定一流。如此，超兵泵業(yè)有了安身立命之本。
為了抓質(zhì)量，洪兵請(qǐng)來(lái)幾名水泵廠老技工，采用師傅帶徒弟模式，培養(yǎng)一支素質(zhì)過(guò)硬的技術(shù)工團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、磨具生產(chǎn)、配套組裝“一條龍”，企業(yè)生產(chǎn)的10寸、14寸軸流泵與同行相比，品質(zhì)一流，更有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。為了抓服務(wù)，公司采用現(xiàn)代企業(yè)管理模式，規(guī)范了一套安裝、維修、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，承諾“一個(gè)電話、24小時(shí)響應(yīng)”，在市場(chǎng)上打響服務(wù)品牌�！皟蓷l腿”走路，已讓超兵泵業(yè)的服務(wù)范圍覆蓋崇明18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及駐島各企業(yè)。
今年6月，正是農(nóng)田灌溉的高峰時(shí)節(jié)，上實(shí)集團(tuán)在東旺沙地區(qū)的12臺(tái)軸流泵因年久失修，突然間全部“罷工”。接到報(bào)修電話后，洪兵帶著技術(shù)人員馬不停蹄趕到現(xiàn)場(chǎng)。打開(kāi)泵房一看，洪兵等人全傻眼了。這批軸流泵全部由浙江一企業(yè)生產(chǎn)，跟崇明水泵的規(guī)格根本不匹配。修，意味著要專門為他們生產(chǎn)零配件；不修，他們肯定要錯(cuò)過(guò)農(nóng)時(shí)影響生產(chǎn)。怎么辦？
面對(duì)客戶急切期盼的眼神，洪兵來(lái)不及太多思考，一口應(yīng)下來(lái)：“全力搶修！”經(jīng)過(guò)企業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)連續(xù)5個(gè)日夜加班加點(diǎn)，這批軸流泵按照超兵泵業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)改造后，全部正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。洪兵說(shuō)：“雖然這次維修任務(wù)企業(yè)幾乎沒(méi)利潤(rùn)可賺，但這樣的付出，值得！”
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