2014年2月14日,全球領先的管理咨詢公司——貝恩(BAIN)將易脈科水泵(北京)有限公司(以下簡稱:易脈科)作為面對市場變化積極應對的成功案例,在BAIN全球研究雜志INSIGHT發(fā)布,給予易脈科水泵在市場定位策略方面積極的評價。
在市場研究報告中指出,在過去的5年中,微型熱水泵在中國市場的需求量迅猛增長,作為高端水泵品牌,格蘭富基于這一市場深入研究。為把握這一市場契機,格蘭富于2012年全資成立了易脈科水泵公司,并將易脈科水泵發(fā)展成為中國熱水工程領域內市場占有率第一的微型電泵品牌。
至今,易脈科生產(chǎn)的水泵產(chǎn)品已經(jīng)應用于近千個項目中,在太陽能、空氣能熱水工程中得到了廣泛應用,用戶反饋良好,充分證明易脈科市場定位的準確性。一個成立只有短短幾年的公司竟能取得這般引人矚目的成績,到底是什么在支撐著她的成長?今天,我們來共同探訪易脈科水泵的發(fā)展秘笈。
現(xiàn)代企業(yè) “易”步到位
易脈科是一家專業(yè)生產(chǎn)和利用電子商務平臺銷售家用水泵的現(xiàn)代企業(yè),2012年6月,由全球知名的水泵制造商格蘭富投資成立,生產(chǎn)產(chǎn)品覆蓋自動熱水增壓泵、離心泵、屏蔽泵、自吸泵和潛水泵等家用水泵系列。
易脈科的公司名稱有著深刻的含義。“易”代表“輕松容易”,表明易脈科希望為合作伙伴及用戶提供輕松省心的家用水泵解決方案,打造一流的家用水泵,幫助廣大居民改善用水體驗。同時“e”即電子商務,代表易脈科通過電子商務平臺,向客戶銷售水泵產(chǎn)品;“脈”代表“水”,強調易脈科是一家與水相關的企業(yè);“科”代表“科技”,說明易脈科是一家技術驅動型企業(yè),不斷追求先進的技術發(fā)展方案。
易脈科在成立之初,就定位為:直接向熱水工程商提供最好的微型電泵,特別強調的兩個方面是:提供高品質的微型電泵以及直接向熱水工程商供貨,為他們提供最省心的一站式服務。這兩點可以歸結成:水泵專家,“易”步到位!
易脈科十分注重產(chǎn)品的售前咨詢和售后服務,獨具創(chuàng)新構建的扁平化經(jīng)銷商網(wǎng)絡,將傳統(tǒng)營銷和電子商務相結合,依托電子商務平臺,提供透明詢價、個性化高效配送方式及互動性的客戶服務。
立足市場 質量一流
目前國內水泵市場發(fā)展迅猛,但也不可避免地出現(xiàn)了質量和服務等問題。易脈科在市場推廣過程中,則秉承著服務與銷售并重的發(fā)展策略,穩(wěn)步完善產(chǎn)品種類,事實證明,公司的這一策略是正確的。
易脈科采取直接面向安裝商供貨的銷售體系,可以獲得第一手的市場需求信息;谶@些數(shù)據(jù)調研結果和市場需求分析,公司能及時調整規(guī)劃,擴展產(chǎn)品生產(chǎn)線。
易脈科一直非常重視市場需求,所有水泵產(chǎn)品均經(jīng)過了國內市場詳細的調研,基于調研結果,由格蘭富另一子品牌——意大利DAB水泵研發(fā)、制造。易脈科水泵充分利用意大利DAB(格蘭富)公司幾十年的水泵生產(chǎn)經(jīng)驗,其成熟嚴謹?shù)难邪l(fā)制造技術,使得易脈科公司產(chǎn)品在確保產(chǎn)品質量的同時,最大限度的契合了市場需求以及消費者的意愿。
例如,易脈科Jet62M自吸泵就具有獨特的優(yōu)勢:1、感應電機,結構緊湊,風扇自冷;2、帶有埋入式熱保護器和啟動電容(單相電機);3、文丘里管,自吸性能好,吸程范圍寬,可靠性高,效率高,噪音低;4、防護等級達IP44,其中接線盒防護等級高達IP5,安全性能出色;5、葉輪材質為ULTEM高聚合物,耐蝕強度高;6、在介質中含有氣泡和細小沙粒的情況下,仍有很強的自吸能力;7、18個月的超長質保期,讓客戶無后顧之憂。該款水泵的應用領域非常廣泛,除了能滿足日常生活設施的供水要求,還適用于園藝噴灑水場合以及小型農(nóng)業(yè)灌溉和工業(yè)供水增壓。
易脈科公司總經(jīng)理Daniele Scarabello透露,公司響應市場需求,已于近期推出了KHH系列熱水臥式多級泵和PS系列自動增壓泵兩款新系列產(chǎn)品,在家用熱水工程領域的應用也十分廣泛,也讓易脈科在市場上作出了更為突出的業(yè)績與貢獻。
發(fā)展快速 前景廣闊
2012年7月,易脈科水泵公司正式成立,29日第一次全體大會在青島舉行;2012年8月,易脈科開始在北京、天津和山東三地拓展業(yè)務;2013年2月,易脈科將業(yè)務拓展到9省4市,并迅速地提升了易脈科水泵在熱水工程領域的知名度。
經(jīng)過兩年的努力,已經(jīng)有2000多家安裝工程商在易脈科網(wǎng)站注冊,易脈科的水泵產(chǎn)品在1000多個熱水工程中得到應用,2013年銷售額近千萬元。
2014年,易脈科水泵還將繼續(xù)在新的區(qū)域招聘業(yè)務代表,拓展公司業(yè)務。
易脈科目前的主要業(yè)務針對地暖、太陽能、空氣能等熱水工程安裝商,直接提供2kW以下的微型電泵產(chǎn)品。
易脈科水泵沒有采用傳統(tǒng)水泵廠商層級代理的銷售體系,而是直接招聘業(yè)務代表,向工程商直接銷售水泵產(chǎn)品。
無中間商的銷售網(wǎng)絡,明顯降低了工程商的采購成本,從目前市場反饋的情況來看,工程商對這種銷售體系十分認可。
通過傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡營銷的方式提升品牌知名度,獲得目標客戶,在易脈科水泵公司注冊的客戶通過電子商務平臺下單。這種銷售方式,對于客戶而言,可以通過電子商務平臺對其訂購的產(chǎn)品進行及時了解、查詢訂單狀態(tài),還可以獲得相應的折扣獎勵,整個訂購程序公開化、透明化。同樣對于易脈科而言,借助電子商務平臺,可以同時服務更多的客戶,開拓最廣泛的市場。
易脈科水泵公司自成立以來,一直保持著較快的發(fā)展步伐。
規(guī)劃未來,易脈科希望用3年的時間,在全國建立起自己的業(yè)務代表團隊和售后服務體系;用5年的時間,將易脈科發(fā)展成為中國熱水工程領域內市場占有率第一的微型電泵品牌。
易脈科以“品質源自歐洲,立志扎根中國”為發(fā)展理念,秉承歐洲先進的水泵研發(fā)制造技術,深入了解中國水泵市場需求,組建來自全球的水泵技術和營銷團隊,為合作伙伴提供精誠服務,為中國用戶提供高品質的家用水泵產(chǎn)品,不斷向“熱水工程水泵專家”的目標奮進!