組織做出一些基本決策需要提前的時(shí)間越來越長(zhǎng)，但由于無法預(yù)見未來，管理當(dāng)局如果沒有甄選、培養(yǎng)和考驗(yàn)一批對(duì)這些決策負(fù)責(zé)的人，也就是未來的管理人員，就無法做出合理的、負(fù)責(zé)任的決策。

    對(duì)管理人員的需求數(shù)量在日益增加。發(fā)達(dá)社會(huì)的體力勞動(dòng)越來越少，取而代之的是理論知識(shí)以及組織和領(lǐng)導(dǎo)的能力，也就是管理能力。事實(shí)上，美國是第一個(gè)不以“社會(huì)能讓多少人從解決生計(jì)這一任務(wù)中解脫出來，去接受良好的教育”作為基本問題，而是以“社會(huì)能夠承擔(dān)得起多少?zèng)]有受過良好教育的人”作為基本問題的社會(huì)。

    管理開發(fā)也是企業(yè)履行對(duì)社會(huì)所負(fù)的一項(xiàng)基本責(zé)任的需要。保持連續(xù)性對(duì)于企業(yè)，特別是大型企業(yè)來說至關(guān)重要。我們這個(gè)社會(huì)承擔(dān)不起這些創(chuàng)造財(cái)富的資源因?yàn)楣芾砩虾罄^無人而受到損害。

    現(xiàn)代人工作不再僅僅為謀生，他們還希望從中獲得除經(jīng)濟(jì)報(bào)酬以外的滿足感，包括自豪、自尊和成就感，等等。管理開發(fā)其實(shí)就是工作和組織不再僅僅是謀生手段的另一種說法。企業(yè)承擔(dān)著讓員工在企業(yè)里工作成為一種“美好生活”的責(zé)任，而它們通過提供各種挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，讓每個(gè)管理者都充分發(fā)揮自己的能力，也就履行了一部分這種責(zé)任。

    如果說我們對(duì)管理有所了解的話，那就是管理者不是天生的，而是后天培養(yǎng)的。管理人員的供應(yīng)、開發(fā)和技能培養(yǎng)，都必須付出系統(tǒng)的努力，而不能全靠運(yùn)氣。